La relación neuropediatra y paciente
La incertidumbre «mata»
Hablemos de la incertidumbre en 
Medicina y de cómo influye en la relación entre médico y paciente.
La Medicina no es una ciencia exacta. La tecnología avanza y con ella el conocimiento médico, pero la incertidumbre sigue siendo inevitable en la práctica clínica. No todo tiene una respuesta y saber enfrentarse a esta realidad es la base de la relación médico-paciente.
Si manejamos mal la incertidumbre se pierde la confianza mutua y la comunicación empeora.
¿Cómo manejar bien la incertidumbre?
Los médicos
Intentamos manejar la incertidumbre a través de la evidencia médica. La Medicina basada en la evidencia no es la Biblia, pero nos hace ser más conscientes de la incertidumbre ante:
- 📌 los diagnósticos difíciles
- 📌 los tratamientos que no siempre garantizan éxito
- 📌 las nuevas enfermedades
- 📌 las respuestas al tratamiento únicas para cada paciente
Un ejemplo claro de la incertidumbre que sufre el médico es el diagnóstico. Unas veces los síntomas son ambiguos, otras veces enfermedades distintas tienen manifestaciones similares.
Para sortear la incertidumbre los médicos tomamos decisiones basadas en probabilidades, pruebas y en nuestra experiencia.
Y al paciente, ¿cómo le afecta la incertidumbre ?
Pues le genera una gran ansiedad. Es preferible una mala noticia a no tener respuestas. Ante la mala noticia se pueden tomar decisiones, sin respuesta hay que aprender a convivir con «lo que aún no sabemos».
La vida se estanca.
Comunicación médico-paciente
En ese momento la comunicación entre médico y paciente es clave para acompañar en la incertidumbre para, de verdad, conseguir ayudar y tratar; para evitar a los charlatanes y su falsos tratamientos.
No todo es malo en la incertidumbre. También es el motor de la investigación médica: estimula el progreso. La falta de respuestas impulsa estudios clínicos, descubrimientos y avances tecnológicos.
Más allá de la investigación en el día a día los médicos deberíamos manejar la incertidumbre con:
- formación continuada, el médico no debe dejar de estudiar nunca para ofrecer la mejor atención a sus pacientes
- trabajando en equipo porque no podemos saberlo todo aunque estudiemos mucho, el conocimiento médico es inabarcable
- teniendo acceso a pruebas diagnósticas avanzadas o sabiendo a quién enviar un paciente para que reciba mejor atención.
Y sobre todo empatizando con el paciente. Para eso es imprescindible facilitar una comunicación abierta y honesta que invite al paciente a plantear preguntas y dudas, que permita una escucha activa de sus preocupaciones y recordarle que «no saber ahora» no significa «no saber nunca». Transmitir esperanza, siempre que sea realista, es importante cuando se maneja la incertidumbre.
«El talento verdadero se muestra en la habilidad de manejar incertidumbre y resolver problemas complejos»
Santiago Ramón y Cajal
En definitiva, la incertidumbre en Medicina es un reto, pero también una oportunidad. Obliga a aprender, a ser humildes y a trabajar juntos.
El camino a la salud no siempre es claro, pero el compromiso con el paciente nos guía.
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